Закрытое сопровождение сложных управленческих решений
Для собственника или директора, которому нужно принять сложное решение, затрагивающее всю систему управления компанией.
Помогаю разобраться в ситуации, проверить логику действий и провести изменения без хаоса и не в одиночестве.
Направление работы
Актуальность
Ко мне обращаются, когда изменения уже назрели, но проводить их одному рискованно.
Управляемость системы
Вы чувствуете, что проблема сложная и нужно найти где теряется управляемость, какие связи нарушены и что менять в первую очередь.
Проверка решений
Важно обсуждить задачу на равных: спорить, строить и проверять гипотезы, видеть риски и собирать более точные управленческие решения.
Нужен план
Изменения требуют не только плана, но и сопровождения: анализа возникающих проблем, корректировки действий и достижения результата.
Нужен опыт
Вы получаете не только взгляд со стороны, но и опыт разных компаний и управленческих ситуаций: как похожие задачи решаются другими.
производительность снижение издержек планирование и внедрение изменений диагностика управления капитал клиентской базы сложные изменения
бизнес-процессы бизнес-модель цепочка создания стоимости миссия стратегия сквозные kpi рост эффективности управляемость компании
Доверие
Объединяю стратегический менеджмент, маркетинг, проектное управление, предпринимательский опыт и работу с управленческими системами.
Благодаря этому мы работаем не с отдельной проблемой бизнеса, а совершенствуем всю связку: рынок, клиента, процессы, людей, ответственность, решения и экономику изменений.
12 лет
В управлении проектами и предпринимательстве
7,2 млрд
Совокупный годовой оборот компаний-клиентов в 2025 году
50+ проектов
В стратегии, управлении и изменениях в компаниях от 20 до 500+ человек
Ирина Владимировна Титова,
Магистр менеджмента
Дипломы годовых программ MBA mini: «Директор по маркетингу» и «Коммерческий директор»
Сертифицированный проектный управляющий IPMA (C)
Стратегический маркетолог и предприниматель
Автор книги «Маркетинг своими мозгами»
Автор статей по стратегическому менеджменту и маркетингу
Призёр Национальной премии бизнес-коммуникаций в номинации «Услуги для бизнеса. Эффективность»
Магистр менеджмента
Дипломы годовых программ MBA mini: «Директор по маркетингу» и «Коммерческий директор»
Сертифицированный проектный управляющий IPMA (C)
Стратегический маркетолог и предприниматель
Автор книги «Маркетинг своими мозгами»
Автор статей по стратегическому менеджменту и маркетингу
Призёр Национальной премии бизнес-коммуникаций в номинации «Услуги для бизнеса. Эффективность»
Фокус на цели
Конфиденциальный формат позволяет открыто обсудить сомнения, напряжение и решения, по которым пока нет ясности
Шаг 1
Проясняем ситуацию
Разбираем, как вы видите ситуацию: что тревожит, где есть риск потери управляемости, какие решения назрели, но пока не приняты.
Шаг 2
Находим ограничения
Через открытое обсуждение находим, где проблема в людях, где в процессах, где в личном стиле управления, где в старых договорённостях, которые уже перестали работать.
Шаг 3
Собираем решение
Сравниваем возможные альтернативы через практику управления, инструменты работы с бизнес-системой и просчитываем последствия для компании.
Шаг 4
Внедряем решение
Собираем алгоритм под ваш стиль управления, уровень готовности команды и реальные ограничения бизнеса, корректируем при необходимости.
Собрать работу с клиентом в единую систему
Компания активно развивала маркетинг, продажи и сервис, но для следующего этапа требовалась единая картина клиентского пути.
В проекте были связаны ключевые функции, данные и решения руководителей, чтобы работа с клиентом стала не набором отдельных действий, а управляемой системой.
Полный кейс показывает, как клиентский опыт был встроен в управление компанией.
В проекте были связаны ключевые функции, данные и решения руководителей, чтобы работа с клиентом стала не набором отдельных действий, а управляемой системой.
Полный кейс показывает, как клиентский опыт был встроен в управление компанией.
Владимир Анатольевич У.,
Вездеходы 'BURLAK'
Повысить управляемость бизнес-процессов
Рост компании усиливает требования к процессам: к ответственности, срокам, передаче информации и точкам контроля.
В проекте был проведен аудит бизнес-процессов, выявлены ограничения и предложены изменения в работе с клиентами.
Полный кейс показывает, как процессы стали более прозрачными, последовательными и удобными для управления.
В проекте был проведен аудит бизнес-процессов, выявлены ограничения и предложены изменения в работе с клиентами.
Полный кейс показывает, как процессы стали более прозрачными, последовательными и удобными для управления.
Юлия Фахриттиновна Г.,
ПСК 'EVEREST'
Реализовать сложный проект для отрасли
Проект требовал согласованной работы участников, точной реакции на изменения внешней среды и сохранения качества результата.
В ходе работы решения уточнялись по мере появления новых вводных, без потери управляемости и ответственности за итог.
Полный кейс показывает, как была проведена сложная отраслевая задача в условиях высокой неопределенности.
В ходе работы решения уточнялись по мере появления новых вводных, без потери управляемости и ответственности за итог.
Полный кейс показывает, как была проведена сложная отраслевая задача в условиях высокой неопределенности.
Наталья Юрьевна С.,
ГУА СО 'Управление государственной экспертизы'
Выбирайте оптимальный формат под масштаб задачи, управленческую сложность и необходимую степень моего участия.
Закрытое сопровождение
Для ситуаций, где нужно не просто посоветоваться, а пройти сложное управленческое решение вместе: разобрать задачу, проверить варианты, подготовить разговор с командой и сопровождать изменения по ходу внедрения.
Диагностическая сессия
Перед сессией вы получаете авторскую анкету самодиагностики компании по ключевым направлениям. Затем проводится закрытая консультационная сессия, где мы разбираем результаты и определяем, где есть необходимость улучшения процессов.
Сессии планирования
Для собственников и директоров, которые хотят проводить квартальную или годовую сессию планирования с командой своими силами. Управленческий инструмент для принятия решений, вовлечения ключевых людей и запуска изменений.
Обучение и инструменты
Когда группе руководителей важно не просто послушать эксперта, а разобрать управленческую тему на своих задачах: получить рабочий алгоритм, применить его в компании, принести результат на разбор и доработать решение.
Система работы со сложными изменениями
Связка авторских инструментов, которые помогают увидеть компанию через клиента, процессы, управленческие данные и способность команды к реализации запланированных изменений
-
Самодиагностика процессов компании «сверху»Авторская анкета диагностики: насколько компания готова к формированию стратегии изменений?
За 6-9 дней инструмент помогает собрать факты по ключевым направлениям работы, увидеть зоны риска и недостаточности данных, а также понять, какие вопросы нужно проработать до начала внедрения изменений. - Диагностика процессов «изнутри»Путь клиента (CJM) рассматриваем по авторской методике комплексно через продукт компании, внутренние и внешние процессы, компетенции сотрудников и фактический опыт команды.
За 6-7 часов выявляются ситуации, которые влияют на качество, сроки, затраты и клиентский результат. Далее они формируют единую программу проектов развития: краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных. Вместо разрозненных задач по «тушению пожаров» на участках клиентского пути. - Внедрение изменений без нервов и хаосаПодготовка менеджмента компании к проведению годовых и квартальных сессий так, чтобы обсуждение не распадалось на ненужные мнения, конфликты и несвязанные задачи.
В течение 4-6 недель прорабатываем повестку, вопросы, материалы, роли участников, порядок обсуждения и способ фиксации решений.
Это помогает руководителю провести команду от результатов диагностики к реализации стратегии - плану действий по достижению и регулярному контролю исполнения задач.
Познакомиться с материалами до первой встречи: книга, статьи по инструментам управления
Ответы на частые вопросы
Что я получаю в результате работы?
Вы получаете глубокую управленческую ясность по вашей задаче: что происходит, какие решения необходимо перепроверить, где есть риски, кого необходимо вовлечь, какие шаги делать дальше для реализации задуманного.
В зависимости от формата результатом может быть диагностический вывод, сценарий планирования, рабочие материалы для команды, план действий или сопровождение изменений по ходу внедрения.
В зависимости от формата результатом может быть диагностический вывод, сценарий планирования, рабочие материалы для команды, план действий или сопровождение изменений по ходу внедрения.
Вы работаете вместо собственника или вместе с ним?
Вместе с ним. Собственник остаётся главным лицом в принятии решений и взаимодействии с командой. Моя роль — помочь в совершенствовании системы, задать точные вопросы, проверить варианты, подготовить решение под стиль управления собственника и сопровождать изменения так, чтобы достичь поставленных целей.
Как гарантируется конфиденциальность?
На старте мы отдельно фиксируем границы закрытой работы: какие вопросы обсуждаются, какие материалы и в каком виде рассматриваются и корректируются.
При необходимости моё участие остаётся непубличным: я помогаю готовить решения, вопросы, сценарии встреч и материалы, а вы защищены условиями договора и в особенно чувствительных моментах Соглашением о неразглашении (NDA).
При необходимости моё участие остаётся непубличным: я помогаю готовить решения, вопросы, сценарии встреч и материалы, а вы защищены условиями договора и в особенно чувствительных моментах Соглашением о неразглашении (NDA).
Почему стоимость услуг выше, чем у похожих специалистов?
Потому что в закрытом сопровождении оплачивается не час разговора, а уровень подготовки, глубина разбора и ответственность за качество управленческого решения. В работу входит анализ ситуации, проверка вариантов, подбор инструментов, учет рисков, подготовка материалов под вашу задачу и сопровождение дальнейших действий.
Я не даю универсальные советы. Перед серьёзной задачей нужно разобраться в контексте, проверить варианты, подобрать инструменты, увидеть риски и собрать решение, которое можно применить в вашей компании и при сложившейся ситуации. Это требует времени, опыта и высокой ответственности. Поэтому такая работа не может стоить дёшево — и её качество подтверждают отзывы клиентов.
Я не даю универсальные советы. Перед серьёзной задачей нужно разобраться в контексте, проверить варианты, подобрать инструменты, увидеть риски и собрать решение, которое можно применить в вашей компании и при сложившейся ситуации. Это требует времени, опыта и высокой ответственности. Поэтому такая работа не может стоить дёшево — и её качество подтверждают отзывы клиентов.
Можно ли начать без длительного сопровождения?
Да. Для знакомства предусмотрена диагностическая сессия: перед ней вы заполняете авторскую анкету самодиагностики компании по ключевым направлениям управления, а затем мы разбираем результаты на закрытой консультационной сессии. Такой формат помогает понять реальную ситуацию и определить, требуется ли дальнейшая работа.
Работаю с собственниками и топ-менеджментом: в формате закрытого сопровождения помогаю пересобрать систему управления и провести сложные изменения в компании.