В общем,

Уменьшаем тревожность собственника,
улучшаем сон и настроение.

Умные стратегии 'Strat Smart'

увеличиваем продажи

Бизнес-процессы и скрипты борются с нездоровыми отношениями между отделами и настойчиво помогают сотрудникам любить не только себя, но и компанию

Скрупулёзное финансовое планирование увязывает нужные вам показатели с требуемым усердием сотрудников и гарантирует ожидаемый результат

Ирина Титова,
директор компании

Система маркетинга и продаж позволяет продавать по полной цене с минимальной стоимостью привлечения клиента и даёт выход на новые рынки

персонала

прибыли

процессов

обеспечиваем

рост продаж
через контроль

работаем по этапам
отчитываемся письменно
совещаемся еженедельно

результат с первой встречи
всё прозрачно перед налоговой
контролируете и вносите правки

Зачем вообще
работать с нами?

увеличиваем
продажи

01 —
Узнаете новое о клиенте

Зачем он покупает? Как он покупает? Как он хочет покупать? Что он хочет покупать ещё?

06 —
Снизите затраты

Работаем над увеличением лояльности и удовлетворенности клиентов для роста доли повторных продаж.

02 —
Увидите новое в процессе

Как продаёте? Как производите услугу (продукт)? Как это соотносится с ожиданиями клиента?

04 —
Создадите прозрачность

Финансовый план. План по воронке продаж. Маркетинговый план. Удобная стратегическая карта.

05 —
Заточите маркетинг

Настройка систем и инструментов. Описание скриптов. Поиск сотрудников в штат компании.

03 —
Отточите управляемость

Совершенствуем бизнес-процессы: производство ценности становится более управляемым, клиент не хочет переключаться на другие компании.

(Процессы)

заказчик

В2В, сфера услуг, строительство

задача

вывести на рынок новое бизнес-направление, обеспечить необходимый объем продаж первого года

» Сегментация целевой аудитории нового бизнес-направления для выявления группы ключевых клиентов.

» Глубинные интервью, где, среди прочего, выяснилось в какой момент у потенциального клиента заказчика возникает потребность в услуге и какую часть в итоговом производственном процессе занимает эта услуга.

» Описание двух бизнес-процессов:
- как предполагалось в компании,
- как ожидают этого клиенты.
На основании описанных процессов – создание нового бизнес-процесса, который учитывает:
- потребности клиента (по качеству, стоимости и сервисной составляющей),
- возможности компании (по требуемым ресурсам для обеспечения высокой скорости работ для увеличения пропускной способности процесса),
- новые вводные в производственный процесс, выявленные в ходе «глубинок». Которые с одной стороны помогают отстроить заказчика от конкурентов (предлагая рынку нечто большее), с другой стороны - делают некомфортным для клиента компании переключение на иного поставщика услуг (поскольку начинают закрывать большее количество потребностей).

» Финансовое планирование (годовое) направления, в котором предусмотрена в том числе маркетинговая воронка (воронка продаж) для корректного построения стратегии маркетинга.

» Разработка сопутствующих инструментов для обеспечения управляемости процесса достижения поставленных целей в финплане (диаграмма Ганта, скрипты, инструкции и т.д.), привязка ключевых показателей эффективности к работе сотрудников.

» Выстраивание стратегии маркетинга и брендинга компании, найм соответствующих специалистов в штат заказчика с последующим обучением (по факту - постановка системы маркетинга «с нуля»).

Процесс достижения

Внимание! Все наши договоры включают в себя соглашение о неразглашении. Мы заботимся о заказчиках. Поэтому представленные кейсы носят обезличенный характер, иллюстрируя логику процесса.

Результат

к концу периода выполнение плана продаж на 98%, при этом подписание повторных контрактов на первый квартал будущего период в размере 1/3 от суммы реализованных продаж в текущем году.

(Маркетинг)

заказчик

В2В, сфера услуг, охрана

задача

выстроить систему маркетинга на предприятии «с нуля»

» Глубинное интервью заказчика для выяснения потребностей в создании системы маркетинга на предприятии: как было ранее, почему возникла потребность, какие задачи ставятся и в какой период.

» На основании полученных данных проработка стратегии маркетинга в компании, состоящая из 5 укрупненных блоков (от стратегии до разработки инструментов для достижения поставленных целей).

» Сдача заказчику каждого блока поэтапно, при необходимости – корректировка инструментария (если предложенный инструмент недостаточно понятен или удобен в использовании собственником компании).

» Поиск и найм сотрудников в штат компании (маркетолог и бренд-менеджер). Поскольку стратегия уже разработана ‘под собственника’, принято решение поиска молодых специалистов, что позволило:
- обойти проблему кадрового голода,
- сократить затраты на ФОТ в первый год работы сотрудников (молодые специалисты справедливо продают свои услуги дешевле более опытных коллег),
- получить лояльного исполнителя, поскольку стиль его работы подстраивался под разработанные ранее (в стратегии) задачи бизнеса.

» Сопровождение компании в течение 4-х месяцев в качестве ‘удаленного директора по маркетингу’- обучение сотрудников необходимыми знаниями и навыками для реализации ранее разработанной стратегии.

Процесс достижения

Результат

реализация пула работ сотрудниками по стратегии на 80% в первый год (что является отличным показателем для компании, которая в принципе не занималась системным маркетингом). При этом затраты на ФОТ сотрудников отдела маркетинга ниже среднерыночных (по отрасли) на 38%. На момент написания кейса ребята работают в компании 1 год 4 месяца, в планах остаться в компании еще минимум на год.

Strat » art

вместе с собственником создаем структуру маркетинга в компании,
поэтапно описываем каждый блок в структуре в виде плана действий, набора инструментов и отчетов,
подбираем достойного специалиста на требуемую должность (маркетолог, бренд-менеджер),
курируем работу специалиста на испытательном сроке.

Срок реализации проекта: 3-6 месяцев.

Strat » mart

запланировать звонок

проекты 'устойчивого управления' (S - social),
каждый проект уникален,
открываем путь компании на формирование региональной и федеральной повестки в отрасли,
тщательная работа с финансовой моделью проекта, маркетинговый планом, стейкхолдерами,
обеспечиваем безупречный менеджмент на каждом этапе.

Срок реализации проекта: 4 - 12 месяцев.

Strat » smart

процессы

подтянуть где недорабатывает

разрабатываем финплан и план действий на 1-3 года,
изучаем и визуализируем бизнес-процессы по созданию и продаже ценности,
настраиваем процесс для увеличения текущих и повторных продаж от 20% в проектный период,
'зашиваем' спланированное в систему ключевых показателей сотрудников.

Срок реализации проекта: 4-6 месяцев.

маркетинг

разобраться раз и навсегда

для передовых компаний

Выбирайте
с чего начнём

увеличивать продажи:

esg-проект

Работаем
с 2017 года

с малыми и средними предприятиями российского рынка

Пожалуй, мы единственная команда, которая не просто настраивает процессы, но и внедряет сотрудника в компанию заказчика на время проекта, пока не найдём под ваши требования "того самого".

Потому что нам важно, чтобы всё работало быстро
и по графику.

команда

профессионалов

Ирина Титова,
директор компании

Стратег, менеджер, маркетолог.

Область ответственности:
разработка стратегий, концептов и инструментария. Тотальный контроль процесса реализации каждого проекта.

Призёр' 2023
Национальной Премии
Бизнес Коммуникаций
в номинации 'Эффективность' (Москва)

Автор книги
'Маркетинг своими мозгами'
неоднократного бестселлера на ЛитРес

Руководитель esg-проекта - победителя регионального этапа конкурса "Серебряный лучник", в номинации "Проекты устойчивого развития" 2023 (Урал)

Сертифицированный проектный управляющий IPMA (C)

Финансовый менеджер

Команда опытных менеджеров, разбирающихся в стратегии, маркетинге, финансах и управлении. Ведут ваш проект к результату. Общительные и весёлые.

Профессионал, умеющий виртуозно управлять финансовыми потоками, анализировать инвестиционные стратегии. Без его вклада в проект все планы по росту продаж - просто идеи 'из воздуха'.

Руководители проектов

Крутой специалист, щепетильно разбирающийся в бизнес-процессах компании (и не только). Находит 'узкие' места процесса и предлагает решения.

Аналитик бизнес-процессов

Сегментируют аудиторию, ищут как попасть в область ее интересов. Считают, что обоснование идеи должно быть через цифры, а не по наитию.

Маркетологи

Помогает адаптировать инструменты маркетинга под качественное использование в продажах. Знает, что качественный продукт может продать себя сам.

Специалист по продажам

с кем работали:

честная работа - честные отзывы

Основатель и директор ООО ПСК «Эверест»

От лица проектного бюро "Эверест" выражаем искреннюю благодарность за проделанную работу и профессионализм, проявленный в рамках совместного проекта.

Особо хочется отметить вашу способность выявлять корневые проблемы бизнес-процессов и выстраивать эффективные решения, направленные на совершенствование процессов взаимодействия с клиентами на каждом этапе. Благодаря проведенному вами аудиту и предложенным последующим изменениям, внутренние процессы стали более прозрачны, последовательны и управляемы. Это позволяет не только повышать скорость реализации проектов, но и увеличивать удовлетворенность клиентов бюро.

Отдельно необходимо подчеркнуть вашу работу по созданию системы маркетинга в компании. Предложенные инструменты управления маркетингом высветили ряд узких мест в текущем процессе и сформировали комплексный подход к системе продвижения бренда и услуг бюро. А также позволили объективно оценивать эффективность действующих сотрудников.

Искренне рекомендуем компанию «умныестратегии.рф» как надежного и компетентного партнера, способного справляться с самыми сложными задачами.

ООО Проектно-строительная компания «Эверест»

Собственник сети "Шустрый пекарь"

С огромным удовольствием хочу поделиться своим опытом работы с компанией «умныестратегии.рф» по выстраиванию системы маркетинга для нескольких наших бизнес-направлений. С самого первого контакта стало очевидно, что мы имеем дело с настоящими профессионалами, которые глубоко понимают специфику бизнеса и умеют находить индивидуальные решения для каждой задачи.

Был проведен анализ нашей текущей ситуации с маркетингом и предложен четкий, структурированный план действий. Все этапы работы были подробно объяснены и проработаны, а результат оформлен и предоставлен в письменном виде с учетом наших бизнес-целей и особенностей рынка.

Благодаря проведенной работе мы планируем оптимизировать маркетинговые процессы, увеличить эффективность рекламных кампаний и улучшить взаимодействие с клиентами. Команда «умныестратегии.рф» — не просто подрядчики, а настоящие партнеры, которые искренне заинтересованы в успехе своих клиентов.

Если вы ищете надежного партнера для выстраивания системы маркетинга, я рекомендую работать с директором компании — Ириной Титовой. Её ответственность и глубокое понимание стратегического маркетинга — отличный выбор для вашего бизнеса.

ИП Филинкова В.В.

Начальник Управления государственной экспертизы Свердловской области

Совместная работа оставила исключительно положительные впечатления. В первую очередь хочется отметить нацеленность на результат, когда задачи не просто выполняются, а достигаются сверхрезультаты, что говорит о высоком уровне профессионализма и амбициозности исполнителя.

Необходимо отдельно отметить системность, четкость в работе и строгое соблюдение сроков и тайминга в проекте. Все этапы были выполнены в соответствии с заранее спланированным графиком, а незапланированные изменения в проекте, продиктованные условиями внешней среды, отрабатывались быстро с переводом угроз в дополнительные возможности. Это свидетельствует о высоком уровне организации и ответственности руководителя компании.

Рекомендую «умныестратегии» и лично Ирину Титову как надежного партнёра в решении стратегических задач предприятия, а также в реализации амбициозных ESG-проектов.

Если вы ищете компанию, которая не только выполнит работу, но и сделает это результативно и на высшем уровне, обращайтесь к ним без сомнений.

ГАУ СО «Управление государственной экспертизы»

Основатель и директор ООО ПСК «Эверест»

Выражаю благодарность за проведённое мероприятие по уточнению стратегии для ПСК «Эверест» на 2025 год.

Работа была выполнена грамотно и точно в сроки, в соответствии с договорённостями на старте взаимодействия. Исполнителем был проведён глубокий анализ текущей ситуации (с привлечением ключевых директоров компании), были структурированы цели нашей компании, проработаны риски недостижения целей и предложены инструменты для планомерной реализации уточнённых планов.

Особенно хочется отметить профессионализм и компетентность директора компании И.В. Титовой – настоящего эксперта в своей области, способного предложить эффективные решения для достижения поставленных целей.

Рекомендую компанию как надёжного партнёра в разработке и реализации стратегических планов.

ООО Проектно-строительная компания «Эверест»

Генеральный директор ООО ЧОО «Оптима Секьюрити»

Выражаем благодарность генеральному директору компании Ирине Владимировне Титовой за комплексный подход при решении поставленных задач.

В рамках сотрудничества реализован блок работ, в том числе по направлениям:

уточнения финансовой модели проекта,
упорядочивания и графической визуализации бизнес-процессов предоставления услуг (в том числе с акцентированием необходимости создания инструкций и скриптов на различных этапах бизнес-процесса),
маркетинга (в направлении изучения клиентов: их потребностей, особенностей использования продукта компании, разработки плана рекламных коммуникаций на заданный период).

Рады продолжить сотрудничество в долгосрочной перспективе как в части работ по общему менеджменту, так и в части формирования системы маркетинга в компании.

ООО ЧОО «Оптима Секьюрити»

Собственник компании «Лаборатория управления Анны Кругловой»

На момент обращения за помощью к Ирине Титовой мир маркетинга для меня был практически «тёмным лесом»... Было не понятно ничего: с чего начать, кого привлекать, как считать, какую рекламу запускать, сколько надо на это денег, как контролировать процессы?

Огромная благодарность Ирине за «погружение» в мир маркетинга! В процессе работы по проекту появилось понимание: что, зачем, как, и почему именно так. Ирина предоставила алгоритм разработки маркетинговой стратегии для последующей реализации. Алгоритм оформлен в структурный документ, представляющий собой теоретическую выжимку знаний по маркетингу, последовательность шагов, целесообразных именно для моего проекта, а также непосредственно инструкции по действиям (формулы и примеры расчетов, опросники для клиентов и т.п.).
По каждому пункту алгоритма были проведены встречи с пояснениями и возможностью задать вопросы.

К этому документу есть возможность вернуться в любой момент при необходимости, и это очень удобно!

С Ириной комфортно и приятно работать не только с профессиональной стороны, но и с личностной! Её ответственность, такт, терпение, умение слушать, готовность отвечать на любые вопросы (иногда не по одному разу) заслуживают отдельного внимания. Ей очень важно не просто «сдать работу», а убедиться в том, что клиент действительно понял, что и как надо делать, и смог применить полученные знания на практике!

ИП Круглова А. В.

Управляющий директор ООО «Аутлет Центр»

ООО «Аутлет Центр» выражает благодарность Ирине Владимировне Титовой за двухлетнее сотрудничество в рамках разработки и реализации комплексной маркетинговой стратегии Аутлет-центра «Brands’ Stories Outlet».

Не смотря на периоды сложной рыночной ситуации (ограничение потока трафика на объекты торговли в период усложнения эпидем. ситуации и введение QR-кодирования, а также временная приостановка работы части ключевых арендаторов на объекте весной 2022 года), команда Отдела маркетинга под руководством Ирины обеспечивала выполнение поставленных планов в полном объеме.

Следует отметить наиболее важные результаты в формировании Ириной качественной системы маркетинга на объекте:
→ Внедрение годового маркетингового планирования (акции, стимулирующие кампании) с обязательным участием ключевых арендаторов.
→ Углубленное медиапланирование.
→ Внедрение системы оценки эффективности кампаний (просчет ROMI, стоимость посетителя и т.д.).
→ Развитие программы лояльности объекта BSClub (программный продукт и тесное взаимодействие с участниками программы).
→ Прикладное использование в работе качественных и количественных маркетинговых исследований.
→ Качественное управление маркетинговым бюджетом (ротация подрядчиков в пользу максимально результативных, масштабирование эффективных каналов продвижения и т.д.).

Благодарим за весомый вклад в развитие системы маркетинга предприятия.

ООО «Аутлет Центр»

Управляющий директор ООО «Торговый центр»

ООО «Торговый центр» выражает благодарность Ирине Владимировне Титовой за долгосрочное сотрудничество в рамках разработки и реализации комплексной маркетинговой стратегии для ТРЦ «Радуга Парк».

Благодаря профессиональному подходу к работе, а также высокой заинтересованности в достижении поставленных целей, в период двухлетнего взаимодействия успешно решены следующие задачи:
→ значительная оптимизация маркетингового бюджета без снижения эффективности рекламной коммуникации;
→ приведение в соответствие с задачами целей и механизмов ежеквартальных маркетинговых исследований;
→ внедрение инструментов медиапланирования и контроля эффективности работы профильных подрядчиков;
→ формирование Отдела маркетинга и рекламы в самостоятельное сильное подразделение, способное эффективно решать поставленные бизнес-задачи.

В период сотрудничества ключевые показатели объекта были достигнуты в полном объеме.

ООО «Торговый центр»

Генеральный директор ООО «ГК Новосёл»

Выражаем благодарность Ирине Владимировне Титовой за долгосрочное сотрудничество и эффективное взаимодействие по направлению совершенствования системы маркетинга в компании.

Особо хотим отметить качественный, ответственный подход к работе и умение находить оптимальные решения в самых сложных ситуациях, при которых руководители каждого из 30 офисов компании были услышаны, а задачи офисов решены.

С уверенностью можно сказать, что за период нашего взаимодействия маркетинговые стандарты группы компаний «Новосёл» упрочились и были заложены крепкие основы для дальнейшего масштабирования маркетинговой стратегии.

Можем гарантировать, что те, кто планирует привлечь Ирину Владимировну для решения своих задач, будут удовлетворены и приятно удивлены ее профессионализмом.

ООО «ГК Новосёл»

Собственник компании ООО «Труба-Дело»

Выражаю благодарность Ирине за особый порядок в работе – остались самые приятные воспоминания от нашего сотрудничества.

Отмечу профессиональный подход, редко встречающийся в настоящее время: перед решением задачи Ирина глубоко погружается в контекст, уточняя, кто выполняет то или иное задание, для чего задание выполняется.

Таким образом, внешний и внутренний контур задачи рассматривается обстоятельно, а не поверхностно (как часто бывает у других подрядчиков – с желанием как можно быстрее погрузиться в работу, выполнить ее и получить оплату).

Могу сказать, что деловые отношения между нами не просто укрепляются, но в большей степени перерастают в дружеские.

ООО «Труба-Дело»

на случай, если у вас остались вопросы:

Вы не на слуху. В портфолио нет Газпрома или Сбера...

Мы широко известны в узких кругах :) Основной пул заказчиков - компании, оказывающие услуги другим компаниям (b2b). Это предприятия малого и среднего бизнеса, с кем мы работаем годами.
Давайте встретимся и познакомимся? Лишним не будет. А когда сработаемся - будем гордиться и вашим лого в своём портфолио!

Просто отдел продаж настроите?

Такая система будет приносить результат только пока привлеченные люди остаются в компании. Потом провал и всё с начала. Мы это видели не раз.
Выбирайте работу комплексную - со всей цепочкой от финансового планирования до программ возвращения клиентов. Эта система работает с любыми сотрудниками, поскольку состоит из процессов и инструментов. За "просто настройкой отдела продаж" вам, увы, не к нам.

Пойду другие компании смотреть! И что вы мне на это скажете?!

Мы скажем, что конкурентный анализ имеет место быть!
Обязательно ищите в других такое же как у нас: стратегическое мышление, улыбки и драйв; седые волосы от полученного опыта, но блестящего результата; подтверждённое опытом профильное образование (это важно!) по управлению проектами, стратегическому менеджменту, финансовому менеджменту, маркетингу, коммерции и аналитике бизнес-процессов. В общем, целую команду заряженных крутых ребят.
И вы точно обязательно к нам вернётесь :)

Что ж, пора встречаться!

И переходить к поиску вариантов решений вашей задачи.

Мы работаем по всей России и даже в странах СНГ
Екатеринбург, ул. Белореченская, 21

+7 (343) 383-56-53

Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь со сбором и обработкой этих данных.